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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB

La presente política de privacidad y de protección de datos, está orientada a facilitarle cuánta información necesita para comprender el alcance y el objeto del tratamiento de datos para que la aceptación, necesaria para poder acceder y utilizar la web, se asiente sobre un consentimiento perfectamente informado recogido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales y en el Reglamento 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento es ACTIVE SPORT TRAVEL S.L, en adelante MUCHO VIENTO VIAJES provista de C.I.F. B72136732, con domicilio social en Plaza de los Mostenses nº 13, Edificio Parking – Oficina 60, 28015 Madrid.

¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?

MUCHO VIENTO VIAJES proporcionará a los datos personales facilitados por los usuarios un tratamiento orientado a la consecución de los siguientes objetivos:

  • Para el desarrollo, ejecución y cumplimiento del servicio contratado, se recopilarán los datos necesarios para el cumplimiento del contrato, siendo estos datos: Datos personales identificativos, como dirección, correo electrónico, teléfono, DNI/pasaportes siempre que sea necesario para prestar el servicio contratado; datos económicos una vez formalizada la contratación.
  • Gestionar las consultas planteadas a través del correo electrónico de contacto. En el caso de que el interesado sólo haya contactado con MUCHO VIENTO VIAJES, éste tratará sus datos para atender a las solicitudes o peticiones de información que realice respecto a los servicios ofrecidos. MUCHO VIENTO VIAJES sólo tratará los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver la solicitud o petición.
  • Para fines comerciales, el interesado que efectivamente sea cliente de MUCHO VIENTO VIAJES, recibirá novedades sobre productos análogos. No obstante, se informa al cliente que podrá oponerse en cualquier momento dirigiéndose a MUCHO VIENTO VIAJES mediante las vías informadas en esta política de privacidad.
  • Gestionar los datos de los usuarios de la web que se recaben a través de las cookies que serán tratados para garantizar que el contenido de la web está adaptado a sus necesidades y las de  su equipo, análisis del comportamiento del usuario y de nuestros servicios, a partir de tus hábitos de navegación web y todo ello con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Gestión de medidas precontractuales y, en su caso, contractuales basadas en el artículo 6.1.b) del RGPD, pues recabamos y tratamos sus datos personales principalmente para la ejecución de los contratos según los términos y condiciones que figuran en dichos contratos.
  • Gestionar las consultas planteadas a través del correo electrónico de contacto. Este tratamiento está basado en el artículo 6.1.f) del RGPD el interés legítimo que tiene MUCHO VIENTO VIAJES para atender a los requerimientos de información a través de la Web.
  • Podremos obtener y tratar sus datos personales para nuestros intereses legítimos basado en el artículo 6.1.f) del RGPD (o los de cualquier tercero). Tales intereses legítimos incluyen: La oferta de productos y servicios encuentra su legitimación en el interés legítimo del responsable del tratamiento, pudiendo manifestar el Cliente en cualquier momento su oposición a este tipo de tratamiento sin que en ningún caso el ejercicio de este derecho condicione la ejecución del contrato.
  • Gestionar los datos de los usuarios de la web que se recaben a través de las cookies, este tratamiento se legitima en el consentimiento inequívoco otorgado por los usuarios.
  • Gestión del proceso de selección de personal para MUCHO VIENTO VIAJES y de la relación con los futuros candidatos. Este tratamiento se legitima en el consentimiento inequívoco otorgado por los futuros candidatos para la inclusión en la base de datos de MUCHO VIENTO VIAJES.
  • En transferencias internacionales de datos se informa que su legitimación se encuentra amparada en el artículo 49.1 b) del Reglamento (UE) 2016/679, al tratarse de transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado. La falta de aceptación de este tratamiento supone la imposibilidad de prestación del servicio y cumplimiento del contrato.
  • Para el cumplimiento de obligaciones legales.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

MUCHO VIENTO VIAJES procesa sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, así como para conservar su información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes. Concretamente los datos serán conservados durante todo el periodo de vigencia del contrato, siendo bloqueados al vencimiento del mismo. De esta manera, los datos serán bloqueados y conservados durante 5 años, siendo este el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación contractual suscrita.

Los datos que el usuario haya dado su consentimiento para el envío de información comercial serán conservados hasta que solicite la baja, momento a partir del cual se procederá a la supresión de los mismos.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Se comunicarán los datos recabados a proveedores terceros relacionados con el Responsable (marketing online, facturación, gestoría, compañías de transporte, alojamientos, empresas de traslados y receptivos) cuya intervención es necesaria para el cumplimiento de los fines aquí descritos.

MUCHO VIENTO VIAJES se gestiona a través de la plataforma de marketing digital Mailchimp, con sede en Atlanta, cuyos servidores se encuentran fuera de la Unión Europea, lo que supone un flujo de datos personales desde el territorio español a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo (Transferencias Internacionales de datos). MailChimp garantiza niveles de seguridad adecuados, política de privacidad de Mailchimp.

https://mailchimp.com/es/about/security/

Respecto a los proveedores de servicios radicados en países fuera de la UE, y que no cuentan con una decisión de adecuación por parte de la Comisión, al tratarse de transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado, cuya legitimación se desprende del 49.1 b) del Reglamento (UE) 2016/679 MUCHO VIENTO VIAJES aplica las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos sobre las medidas suplementarias adecuadas para garantizar el nivel de protección equivalente.

Fuera de los casos aquí descritos, no se comunicarán datos, salvo obligación legal.

Redes sociales

MUCHO VIENTO VIAJES tiene presencia en algunas redes sociales de Internet y de las que actúa como responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por MUCHO VIENTO VIAJES. Las redes sociales son las que se detallan a continuación:

  • Instagram: https://www.instagram.com/muchoviento/?hl=es
  • Facebook: https://www.facebook.com/people/Mucho-Viento-Viajes/100027949253634/
  • Twitter: https://twitter.com/MVientoViajes

Los usuarios de las redes sociales pueden configurar las opciones de privacidad y seguridad que facilitan cada una de las redes sociales, no siendo responsable MUCHO VIENTO VIAJES sobre el

tratamiento de los datos de los usuarios de las redes sociales.

MUCHO VIENTO VIAJES informará, a nuestros seguidores en la red social correspondiente de nuestras actividades, eventos, y demás temas relacionados, incluida la atención al seguidor, por los canales que la red social proporcione al efecto.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MUCHO VIENTO VIAJES estamos tratando datos personales que les conciernen.

La persona interesada tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento del contrato. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer sus derechos como interesado de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de los datos personales, en cualquier momento y de forma gratuita dirigiendo un correo electrónico a contacto@muchoviento.com o dirigiendo un escrito a nuestra dirección postal: Plaza de los Mostenses nº 13, Edificio Parking – Oficina 60, 28015 Madrid. Madrid, indicando el derecho que desea ejercitar y los datos identificativos.

Además, el interesado, si considera que sus derechos no han sido atendidos, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) como autoridad de supervisión y control en materia de protección de datos en el territorio español.

Última actualización: octubre 2023